Køb, levering og handelsbetingelser

Fragt- og forsendelsesgbyr

Når du køber varer på www.blivenhaj.dk, tillægger vi et fragt- og forsendelsesgebyr. Fragt- og forsendelsesgebyret er på 30 kr. inkl. moms. Du kan altid se det aktuelle fragt- og forsendelsesgebyr i din indkøbskurv.

Vi leverer kun varer i Danmark.

Ordreafgift

Vi pålægger ikke ordreafgift på din bestilling.

Levering

Levering sker som hovedregel via Post Danmark eller DPD.

Den normale leveringstid på bestilte varer er på 2-4 hverdage. Hvis den bestilte vare ikke er en lagervare, skal der dog påregnes yderligere leveringstid. Hvis du bestiller en vare, som ikke kan leveres inden for 8 hverdage, vil du blive kontaktet.

Hvis du ønsker at få dine varer leveret til en anden leveringsadresse end faktureringsadressen, har du mulighed for at påføre dette i bestillingsproceduren.

Returret

Ved handel på www.blivenhaj.dk har du altid 14 dages returret fra modtagelsen af dine varer med posten. Lever varen ikke op til dine forventninger, sender du bare varen retur. Hvis du vælger at sende varen retur til os, refunderer vi det fulde beløb og sætter pengene ind på din konto igen (dog dækker vi ikke dine udgifter til returnering af varen). Betingelsen for dette er naturligvis, at varen er returneret i salgbar stand, og salgsemballagen er original og uskadt.

Pris

Alle de oplyste priser på www.blivenhaj.dk er inkl. moms.

Defekte varer

Vi tilstræber altid at emballere dine varer på en forsvarlig måde, men skulle der undtagelsesvis være sket en skade på varen, beder vi dig kontakte os på telefon 70 10 80 20 eller på mail info@blivenhaj.dk. Vi sender selvfølgelig en ny vare til dig og betaler dine udgifter til returnering, hvis du henvender dig til os. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, at manglen/skaden er opdaget. Hvis du reklamerer inden for 2 måneder, anser vi det for at være inden for rimelig tid.

Kontakt Bliv en haj

Ordrer foretaget via www.blivenhaj.dk håndteres af Forlaget Edutasia A/S, Niels Jernes Vej 10, 9220 Aalborg Ø. Telefon: 70 10 80 20. Du kan også kontakte os på mail info@blivenhaj.dk, hvis du har spørgsmål til din ordre eller problemer med levering.

Sikkerhed

Bliv en haj bruger en såkaldt SSL forbindelse til at overføre dit kortnummer. Det betyder, at du kan være sikker på, at der ikke er andre, der får fat i dit kortnummer. Alle personlige oplysninger, der angives ved køb, behandles fortroligt og anvendes kun til at gennemføre handel og forsendelse. Oplysningerne er kun tilgængelige for den internetansvarlige og den ansvarlige for ekspedition af ordren. I henhold til persondataloven har forbrugeren ret til indsigelser mod og indsigt i Bliv en haj’s behandling af de opgivne oplysninger. Oplysningerne gemmes i 5 år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i en periode af 5 års varighed.

Bestilling

Bestillinger på under 100 stk./enheder kan kun foregå fra www.blivenhaj.dk.

Alle meddelelser mellem kunde og Bliv en haj skal foregå via e-mail. Kunden forpligter sig til at overvåge sin e-mail efter bestillingen, da eventuelle forsinkelser af leveringen vil blive meddelt her.

Aftaler om køb af varer fra webbutikken anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren.

Betaling

Betalingen af varer købt på www.blivenhaj.dk kan kun ske med online brug af dankort. Prisen angivet ved bestillingstidspunktet er den pris, som bliver faktureret for varen ved leveringen.

Købsbeløbet bliver først trukket fra købers konto, når varerne bliver sendt fra Bliv en haj’s produktion.

Der gives ikke mængderabat, samkøbsrabat eller studierabat på varer købt på www.blivenhaj.dk. Vi anbefaler derfor vores kunder at kontakte os på telefon 70 10 80 20, hvis der skal afgives ordre på mere end 100 bøger/enheder.

Bliv en haj tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl samt pris- og afgiftsændringer.

Siden er sidst redigeret marts 2010